Preguntas frecuentes / FAQ

Proceso de trabajo y presupuestos:

• ¿Solo realizáis diseños propios? ¿Asesoráis?

Hacemos trabajos a partir del diseño de cliente (como por ejemplo reproducir un logotipo pintado) o trabajos 100% con nuestros diseños, pero lo más habitual suele ser un punto intermedio, realizar el diseño o una adaptación a partir de indicaciones o una gráfica básica que ya suelen tener los clientes.

• ¿Trabajáis solo para empresas, no particulares?

Para particulares solemos hacer principalmente trabajos de pintura mural, ya que los rótulos suelen ser piezas de gran formato, pero en alguna ocasión si hemos fabricado piezas mas pequeñas por encargo para particulares. Como en este ejemplo

• ¿Trabajáis solo en Madrid o también en otras ciudades?

Estamos basados en Madrid y la mayoría de nuestros trabajos se realizan en la capital. Sin embargo, aceptamos proyectos en toda España y trabajamos muy a menudo en Valencia, Baleares, o Andalucía.

Para trabajos fuera de Madrid el precio suele incrementarse un poco pero dado que nuestros proyectos son grandes, normalmente una o dos noches fuera no suponen un incremento notable. Si tienes un proyecto especial en otra ciudad, cuéntanoslo.

• ¿Cuánto tiempo tarda en estar listo un rótulo? ¿Con cuánta antelación debería contactaros?”

El tiempo de ejecución depende de la complejidad y el tamaño del trabajo. Un rótulo pequeño puede estar listo en un par de semanas, mientras que proyectos grandes o con muchos detalles pueden requerir de cuatro a ocho semanas. Siempre comunicamos los plazos reales antes de comenzar y los cumplimos, porque sabemos que la fecha de apertura de un negocio no es negociable.

Normalmente no tenemos disponibilidad inmediata, por lo que para entregas en temporadas muy atareadas como las previas a Navidad o verano, puede que a estos plazos se sumen algunas semanas hasta que terminemos los proyectos con los que estemos trabajando en ese momento.

• ¿Cómo es el proceso para pedir un presupuesto?

El proceso es muy sencillo: escríbenos a través del mail de contacto de la web o mándanos un whatsapp contando qué necesitas, dónde y cuándo, tamaños, fotografias etc. Nos pondremos en contacto contigo para hacer una valoración,. El presupuesto es gratuito y sin compromiso. ¿Qué datos necesitáis para poder darme un presupuesto aproximado? Dirección, medidas aproximadas, fotos del local o fachada, plazos, idea de estilo o referencias etc. 

• ¿Enviáis diseños antes de hacer un trabajo?

Si, una vez confirmado un presupuesto con el 50% del pago, realizamos diseños previos para la aprobación del cliente antes de empezar a producir nada.

No enviamos diseños previos para conseguir una adjudicación ni participamos en concursos, ya que el trabajo de diseño, bocetos y modificaciones es parte del trabajo. Al igual que el proyecto de un arquitecto es un trabajo más dentro de un proyecto de construcción por ejemplo. 

• ¿Podré usar el diseño como imagen de marca?

La manera de preparar el diseño de un rotulo y el de una marca son ligeramente diferentes y los archivos finales necesitan una preparación y tipos de archivos distintos. Normalmente no hay ningún problema pero si la idea es que el diseño del rotulo sea también el de la marca, debemos saberlo desde el principio para hacer un diseño polivalente desde el nacimiento, y no supone un trabajo e incremento de presupuesto muy grande, pero hay que contemplarlo.

• ¿Cuáles son vuestras condiciones de pago?

Trabajamos con un 50% de señal, 50% a finalización del trabajo.

• ¿Cuanto cuesta uno de vuestros rotulos o murales? ¿puedo estimar el precio por m²?

Como en todos los servicios personalizables, es difícil establecer una regla fija ya que intervienen muchas variables. En las pizarras por ejemplo el precio de la Rotulacion suele ser un poco mayor a la de la propia pizarra, asi que digamos que una pizarra normal ronda los 500€+IVA.

En los murales el precio por m² varía mucho en función del tipo de superficie, si el trabajo es en altura, complejidad del diseño etc. pero grosso modo el precio metro² ronda los 80€/120€ +IVA con un mínimo que ronda los 600€

Nuestros rótulos de vidrio dorado varían bastante dependiendo de si llevan oro y cuanto, así como la complejidad y diseños. Ahora mismo (2026) el oro está en máximos históricos, por lo que el plateado suele ser más barato. El vidrio y la madera están subiendo de precio también. Por dar una estimación, nuestro trabajo más habitual en vidrio y carpintería en 2015 costaba unos 1500€+IVA y en 2026 unos 2500+IVA con muchas variaciones. La cantidad de rótulos también influye, y el precio por unidad disminuye si realizamos varias piezas para un proyecto.

• ¿Puedo hacer yo la instalación?

La parte más importante de nuestro trabajo es la producción del rotulo en si. Si por plazos, por tener ya carpinteros en una obra que puedan hacer el trabajo u otra razón se quieren hacer cargo de esa partida, no hay problema. En varias ocasiones ya hemos enviado los vidrios a otras provincias y los han instalado allí con su equipo restando esa partida del presupuesto. 

Materiales y filosofía:

• ¿Qué es la rotulación a mano y en qué se diferencia del vinilo o la impresión digital?

La rotulación a mano es un oficio artesanal en el que cada letra, trazo y ornamento se pinta o dibuja directamente sobre la superficie, sin intermediarios digitales. A diferencia del vinilo adhesivo o la impresión de gran formato, los rótulos pintados a mano tienen textura, profundidad y personalidad única. Son irrepetibles, envejecen mejor y aportan a los negocios un carácter y autenticidad que ningún archivo vectorial puede replicar.

• ¿No usais medios digitales entonces?

Si, en los diseños usamos el ordenador y en muchas ocasiones incluso realizamos la imagen corporativa y logotipos para clientes como parte de nuestro servicio. A la hora de producir los rótulos usamos también técnicas digitales como mascaras de pintura cortadas por plotter, serigrafía, proyectores y todo lo que haga falta para conseguir acabados lo mas perfectos posibles y en tiempos del siglo XXI, pero el espíritu principal de nuestro trabajo descansa sobre técnicas “analógicas” como el pincel, la brocha, los rodillos, y sobre todo las laminas de oro o pan de oro.

• ¿Qué tipo de trabajos realizan?

Trabajamos rótulos pintados para escaparates, restaurantes, bares, hoteles y todo tipo de comercios. También hacemos letras en pan de oro sobre vidrio, pintura de cristales y fachadas, tipografía mural, ornamentación decorativa, pintura decorativa con desgastados o proyectos de señalética artesanal. Como parte del proceso en ocasiones nuestros diseños sirve también como logotipo o imagen corporativa del cliente con algunas adaptaciones. Cada encargo es único y lo abordamos desde el diseño hasta la instalación.

• ¿Podéis trabajar sobre cualquier superficie?

Trabajamos sobre vidrio, madera, metal, pared, tela y casi cualquier material que nos propongan. Cada superficie requiere una preparación y tipo de pintura específica. Antes de presupuestar, valoramos las condiciones del soporte para garantizar la durabilidad del trabajo, o si no es viable realizarlo. Si tienes dudas sobre una superficie concreta, consúltanos.

• ¿Qué pinturas y materiales utilizan para los rótulos?

Usamos pinturas de alta calidad específicas para cada soporte: esmaltes al agua y al disolvente, lacas, pinturas al aceite, y pan de oro 22 quilates sobre todo para los trabajos más nobles. Todos los materiales se eligen para garantizar la resistencia a la intemperie, los UV y el paso del tiempo. No escatimamos en calidad porque de eso depende que el rótulo dure años. Es por eso que nosotros no usamos oro falso u hoja de imitación.

• ¿No se borra después de pintado? ¿Qué resistencia tiene la pintura?

En los rótulos de vidrio, al estar todo pintado por la parte trasera del mismo, y encajado en el soporte de madera está muy protegido de la intemperie, por lo que de hecho nuestros rotulos de vidrio pueden tener mayor resistencia al tiempo incluso que uno típico de metacrilato vinilo. Tenemos rotulos en nuestro taller pintados hace 100 años en los que el oro se conserva en buen estado ya que no fueron afectados por humedades estructurales o rascados etc.

En las pinturas sobre ventana, la resistencia es similar a la de un vinilo o incluso mayor ya que a fin de cuentas es una fina capa de plástico adherido. La limpieza es similar, no se debe rascar ni aplicar disolventes, pero limpieza suave con agua y jabón o limpiadores suaves no afectan a la durabilidad.

• ¿Si usamos oro falso no sería más barato?

El oro falso envejece rápidamente en cuanto la humedad o el aire llegan a el y el aspecto es peor para el ojo avezado al dejar mas arrugas.

Además no se produce mucho ahorro en el factor mas importante que es el tiempo de trabajo: la aplicación es mas lenta incluso que la del oro real. Por esto y por filosofía respecto a la duración que queremos que tengan nuestros trabajos, no usamos oro falso.

Este se suele usar más en recubrimientos de paredes o superficies muy grandes donde la diferencia de precio del material se vuelve importante.

Normativa:

• ¿Podéis asesorarme respecto a los permisos?

Podemos aconsejar basándonos en nuestra experiencia, pero recomendamos siempre ante la duda asesorarse por especialistas en temas de licencias, ya que la normativa cambia y siempre hay vericuetos que podemos desconocer. Por norma general si vemos que un proyecto es inviable o atenta al patrimonio, le indicamos al cliente nuestras reticencias. Del mismo modo, los permisos necesarios para realizar obras, negociaciones con la comunidad de vecinos de un inmueble etc son responsabilidad del cliente.

• Me han dicho en el ayuntamiento que necesito un rotulo siguiendo las técnicas del rotulo original ¿Qué significa?

Probablemente tu rotulo esté en una zona o fachada protegida, y para mantener la estética algunos técnicos indican que hay que fabricar los nuevos rotulos siguiendo técnicas tradicionales, por lo que habría que hacer un nuevo cartel en madera pintada, o sustituir los vidrios plateados y pintados por unos nuevos de vuestro comercio. Otra opción que conserva el patrimonio es instalar el nuevo rotulo encima del anterior sin tocarlo, manteniendo la estética y conservando el original debajo, pero cada caso es individual y habría que ver cuales son las posibilidades y los requerimientos.

• ¿Retiráis el rotulo antiguo?

Si hay que desmontar un rotulo para instalar el nuevo si, nos podemos encargar de la retirada del viejo.